top of page

TEZ-TEZ SORUŞULAN SUALLAR

?

Sual : Aldığım məhsul və ya məhsullar nə vaxt göndəriləcək?

Cavab verin: Saat 14:00-a qədər internet mağazamızda  verilən sifarişlər həmin gün, saat 14:00-dan sonra verilən sifarişlər isə ertəsi gün göndəriləcək. Həftə sonu verilən sifarişlər bazar ertəsi çatdırılır. 

Sual :  Aldığım məhsullar gələndə ilk olaraq nə etməliyəm?

Cavab :  Aldığınız məhsul və ya məhsullar sizə çatdıqda, məhsul qutularında olan istifadəçi təlimatlarını oxumalı və məhsullarınızı istifadəyə hazır vəziyyətə gətirməlisiniz.

Sual :  Aldığım məhsul hələ gəlib çatmayıb, nə etməliyəm?

İnternet mağazamızdan aldığınız məhsul və ya məhsulların yük izləmə məlumatları e-mail hesabınıza və sifariş zamanı verdiyiniz mobil telefonunuza SMS  şəklində göndərilir. Yükünüzün cari yerini www.araskargo.com saytından öyrənə bilərsiniz.
GERİ DÖNÜŞ:

Aldığınız məhsulu 14 gün ərzində heç bir səbəb göstərmədən öz hesabınıza qaytara bilərsiniz._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

QEYD: Qaytarma prosesində aldığınız məhsullar aksesuarlar original ilə birlikdə orijinal paketlərində göndərilməlidir. Əks halda, geri qaytarıla bilməz.
Qayıdışdan əvvəl 0850 346 65 22 nömrəli telefon və ya əlaqə forması vasitəsilə məlumat verilməlidir.

bottom of page